De nieuwe wet AVG, Algemene verordening gegevensbescherming gaat 25 mei in, je hebt er vast al wel iets over gehoord of gelezen. Ook ik moet met mijn bedrijf en webshops, blog en Facebook pagina aan deze wet voldoen en dat doe ik graag. Ik vind dat erg belangrijk. En voor jou is het belangrijk te weten wat ik met die gegevens, die je aan mij verstrekt, doe of niet doe.
Wil je mijn hele beleidsstuk lezen, klik dan op deze link Download Nieuw wet AVG en Tintangel .
Kort wil ik ook hier een paar dingen noemen:
Als je iets besteld in mijn Etsy shops.
Om je bestelling te kunnen voldoen, moet je bepaald gegevens aan mij overleggen (je hebt Etsy toestemming gegeven om deze aan mij door te geven), zoals je naam, e-mailadres, postadres, en de details van het door jou bestelde product. Als je direct contact met me opneemt (bijvoorbeeld wanneer je een custombestelling plaatst) kan je er ook voor kiezen om mij additionele persoonlijke informatie te geven. Voor wat betaalgegevens betreft, ik kan alleen zien welke betalingsmethode je hebt gekozen. Ik kan geen rekeningnummers of creditkaart gegevens zien. Deze kunnen dus ook niet door mij worden opgeslagen, gebruikt of gedeeld worden.
Als je iets besteld via de mail of een vraag of opmerking hebt:
Doe je een bestelling via de mail en betaal je dan d.m.v. een gewone bankoverschrijving dan kan ik je bankrekeningnummer zien. De bestel en betalingsgegevens worden bewaard om aan mijn administratieve verplichtingen te kunnen voldoen. Ook de gegevens die ik van jou ontvang omtrent adres, naam, email adres en betaIingsgegevens worden nimmer aan door mij aan anderen doorgegeven.
Als je foto's stuurt om te laten zien:
Stuur je mij foto’s dan vraag ik je altijd toestemming om ze op mijn blog www.tintangel.typepad.com of facebook pagina te laten zien. Heb ik eerder foto's van je mogen plaatsen dan ga ik er stilzwijgend vanuit dat dat weer mag. Ik plaats ze uitsluitend onder vermelding van je voornaam tenzij je anders aangeeft. Je mag mij altijd vragen de foto’s later te verwijderen. Mail mij dan over welke foto’s het gaat met de datum van plaatsing dan zal ik zo snel mogelijk aan je verzoek voldoen.
Als je een vraag of opmerking mailt:
Over het algemeen wordt mail verkeer tussen mij en jou verwijderd binnen een jaar, dikwijls direct nadat de vraag of opmerking naar tevredenheid is behandeld.
Over Facebook:
Op facebook worden reacties tussen personen verwijderd als die niet meer over het door mij getoonde of beschreven onderwerp gaan. Hou daar ook zelf rekening mee, een kletspraatje tussen vriendinnen kan op andere plaatsen, niet op mijn facebook pagina waar honderden mensen mee kunnen lezen. Ik verwijderde deze al regelmatig, zal dat blijven doen. Taggen van vriendinnen mag uiteraard.
Kortweg komt het er op neer dat ik je gegevens alleen gebruik daar waar het tussen ons nuttig is en daar waar ik ze nodig heb om aan mijn wettelijke verplichtingen te voldoen, b.v. het betalen van premies en belastingen.
Ik deel ze verder met niemand en ze worden zo kort mogelijk bewaard.
Let wel op het volgende: soms komt het voor dat een pakket gekocht is bij een wederverkopers en er is een vraag over. De wederverkoper stuurt dan dikwijls jouw mail door naar mij. Jouw gegevens worden dan ongevraagd met mij gedeeld. Ook hiervoor geldt: ik zal ze zo snel mogelijk verwijderen, maar wil je dit niet zeg dat dan uitdrukkelijk tegen de wederverkoper. Ik denk dat het straks ook niet meer zo mag, maar tot nu toe gebeurt het zo en wat een andere met mij deelt, valt uiteraard niet onder mijn verantwoordelijkheid, al zal ik die gegevens alleen gebruiken om jou van dienst te kunnen zijn.
Zo, dat was het saaie bericht. Ik ben snel terug met iets leuks, een nieuw klein pakketje!
Reacties